Data processing



Будучи виртуальной учебной службой SOS Детские деревни, SOSvirtual управляет персональными данными своих пользователей. Эти данные собираются через учебную систему и управляются через собственную базу данных. В следующих разделах подробно изложена информация о том, как управляются другие данные, и какие обязательства берет на себя SOSvirtual при доступе, хранении, обработке и удалении собранной информации.
Регулирование

Деятельность по обработке данных в SOSvirtual регулируется Общим регламентом о защите данных (GDPR), который является европейским Регламентом 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года, который устанавливает конкретные требования для компаний и организаций по защите прав физических лиц в отношении обработки (сбор, хранение и управление) персональных данных и свободного перемещения таких данных.

Зачем мы собираем ваши данные?

Потому что SOSvirtual предоставляет персонализированный и оптимальный опыт на каждом этапе сервиса обучения для всех своих пользователей, а анализ этих данных позволяет принимать меры по постоянному улучшению, которые позволяют достигать целей по развитию потенциала и измерять его влияние в рамках организации. Цели управления персональными данными в SOSvirtual следующие:

-Регистрация и доступ к обучающей платформе: для управления доступом к предложению виртуальных курсов необходимо управлять регистрацией пользователей, которые получают доступ к учебной среде.

-Мониторинг участия в виртуальных курсах. Вы можете связать результаты участия в каждой деятельности, выполненной или не выполненной пользователем (субъектом данных).

-Выдача сертификатов. Благодаря идентификации персональных данных пользователей, успешно завершивших курс, выдаются сертификаты за проведенные виртуальные курсы.

-Отчетность. Данные, генерируемые в обучающем сервисе, позволяют нам моделировать как общие накопленные, так и детализированные отчеты, такие как списки участников, которые используются ответственными лицами для доступа к этим данным и которые описаны позже в пункте Кто может получить доступ к вашим данным?.

-Связь. Различные собранные персональные данные позволяют отправлять персонализированные и/или групповые сообщения в соответствии с конкретными информационными целями, связанными с процессами виртуального обучения.

Какие персональные данные мы собираем?

Персональные данные, которые мы собираем:

-Имя и фамилия
-Организационная электронная почта. Это личная почта в случае сотрудников без организационной учетной записи.
-Страна
-Город (по желанию)
-Субъект (например, Национальная ассоциация, Международный офис, Другие организации)
-Рабочая область
-Должность
-Пол (по желанию)
-Дата рождения (по желанию)
-Профильное изображение (по желанию)
-Имя организации. Эти персональные данные собираются только от внешней общественности SOS Деревень детей. SOS.
-Страна трансграничного наставничества. Эти персональные данные собираются только от внешней общественности SOS Деревень детей.

Когда мы собираем ваши данные?

-Сотрудники SOS Деревень детей
Хотя портал SOSvirtual является общедоступным, большинство его учебных предложений предоставляет исключительный доступ сотрудникам SOS Деревень детей. Из всех данных, перечисленных в предыдущем пункте, имена и фамилии (имя пользователя) и организационная электронная почта сотрудников SOS Деревень детей, имеющих организационную учетную запись в глобальном экземпляре Office 365, получают в момент создания их организационных учетных записей. Это происходит из-за интеграции между Active Directory SOS Деревень детей и системой управления обучением SOSvirtual. Однако (за исключением вашей электронной почты, которая является идентификатором пользователя) система запрашивает пользователя обновить свои персональные данные, если это первый раз, когда он входит. Впоследствии пользователь может обновлять свои персональные данные в любое время самостоятельно. Например, если ваша должность в организации обновляется или если вы замечаете какие-либо орфографические ошибки в вашем имени.

-Сотрудники SOS Деревень детей без организационных учетных записей
Для сотрудников, которые не имеют организационной учетной записи, но связаны с SOS Деревнями детей, процедура создания учетных записей осуществляется путем заполнения шаблона с конкретным форматом, который собирает все поля, упомянутые в предыдущем пункте. Эта форма консолидируется и отправляется в SOSvirtual ответственными лицами в Ассоциациях-участниках или других инстанциях, таких как Международный офис, которые авторизовали доступ конкретных пользователей. Для этих людей применяется такое же управление данными, как для любого пользователя.

-Сотрудники SOS Деревень детей без организационных учетных записей
Для людей, которые не имеют организационной учетной записи и не связаны с SOS Деревнями детей, процедура создания учетных записей осуществляется путем заполнения формы создания учетной записи, которая собирает все поля, упомянутые в предыдущем пункте. После заполнения и отправки этой формы пользователь получит свои учетные данные для доступа к платформе. Для этих людей применяется такое же управление данными, как для любого пользователя.

Срок хранения данных

SOSvirtual хранит только историческую запись о пройденных курсах и их завершении, а также копию выданных сертификатов в течение 3 лет. По истечении этого срока данные будут надежно удалены.
*Персональные данные внешних студентов, записанных на курс «Волонтерство в SOS Деревнях детей», будут анонимизированы через три года.
Данная политика хранения данных соответствует применимым юридическим требованиям и гарантирует, что ваша личная информация не хранится дольше, чем необходимо.


Кто может получить доступ к вашим данным?

Доступ к персональным данным пользователей SOSvirtual ограничен лицами, принадлежащими к инстанциям, ответственным за конкретные процессы. :

-Команда SOSvirtual. Получает доступ и обрабатывает информацию всех пользователей SOSvirtual для глобального и частного мониторинга и для отчетности другим заинтересованным сторонам.

-Ответственные за обучение и человеческие ресурсы в ассоциациях-участниках и региональных офисах. Они получают доступ к информации всех пользователей своих соответствующих Ассоциаций-участников или Регионов для последующих целей, которые соответствуют их собственным процессам и мониторингу годовых планов обучения.

-Фасилитаторы/наставники. Те, кто сопровождают некоторые курсы учебного предложения и в рамках своих ролей отвечают за сопровождение и контакт с участниками.

-Владельцы контента/курсов. Некоторые курсы продвигаются конкретными командами внутри организации. Например, курс «Защита детей в SOS Деревнях детей» продвигается командой по защите детей Международного бюро, поэтому сотрудники этой команды смогут получить доступ к персональным данным пользователей, участвующих в этом курсе.

Что происходит, если вы решите удалить свои данные?

Если вы решите удалить свои данные, доступ к учебной платформе будет немедленно прекращен. Ваша информация будет удалена, включая все записи о завершенных курсах и выданные сертификаты. Вы будете удалены из всех рассылок. Однако эта информация не будет удалена, если она необходима для соблюдения юридических требований или для защиты прав, имущества или безопасности других людей.

Обновление ваших данных

Если пользователь хочет обновить свои данные, он может сделать это через параметры в разделе «Личный профиль», где он сможет отредактировать свои данные. В конечном итоге сохраните изменения, которые были внесены. Единственная информация, которую пользователь не может обновить, - это адрес электронной почты, который одновременно является его идентификатором, он не может быть изменен.

Контакт с ответственными за обработку персональных данных

Чтобы пользователь мог осуществить свои права - право: быть информированным, иметь доступ, исправлять, удалять, ограничивать обработку, переносить данные, возражать против обработки, не подлежать автоматизированным решениям - он может связаться с ответственными за обработку персональных данных в SOSvirtual, отправив письменное обращение по электронной почте с предоставлением документации для проверки личности (удостоверение личности или паспорт) по следующему адресу: dp.laam@sos-kd.org. В этом обращении должны быть указаны следующие данные: имя и фамилия лица, обращающегося с запросом, запрос, адрес и данные для идентификации.

Дополнительная информация

Для получения дополнительной информации о правилах смотрите следующие официальные сайты:
-https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679
-https://gdpr-info.eu/

Последнее обновление: апрель 2024